Rosnące potrzeby osób zmagających się z chorobą Alzheimera oraz ich rodzin skłoniły Rzecznika Praw Pacjenta i stowarzyszenie Alzheimer Polska do wspólnego stworzenia odpowiedzi na te wyzwania. Efektem współpracy jest nowa infolinia, która oferuje dostęp do specjalistycznej pomocy i rzetelnych informacji. Taka inicjatywa pozwala osobom dotkniętym chorobą oraz ich bliskim lepiej radzić sobie z codziennością i uzyskać konkretne wsparcie w trudnych sytuacjach.
Nowa infolinia – szybka pomoc w trudnych momentach
Specjalna linia telefoniczna została uruchomiona po to, by każdy, kto boryka się z problemami wynikającymi z chorób otępiennych, miał możliwość uzyskania bezpłatnej i fachowej porady. Infolinia stanowi miejsce, gdzie można zdobyć aktualną wiedzę na temat dostępnych świadczeń, programów wsparcia oraz skonsultować się z ekspertami w kilku dziedzinach. Pomoc obejmuje wsparcie emocjonalne, jak również wskazówki dotyczące kwestii prawnych, organizacyjnych oraz terapeutycznych.
Praktyczne informacje: jak i kiedy skorzystać z infolinii
Pod numerem 800 201 801 działa bezpłatna infolinia dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00–21:00, a także w soboty od 10:00 do 16:00. Rozszerzone godziny działania gwarantują, że wsparcie można uzyskać poza standardowymi ramami pracy, co ma istotne znaczenie dla osób aktywnych zawodowo i opiekunów potrzebujących pomocy popołudniami oraz w weekendy.
Zakres wsparcia: nie tylko rozmowa
Na infolinii można uzyskać nie tylko odpowiedzi na pytania dotyczące objawów czy leczenia choroby Alzheimera, ale także skonsultować sprawy formalne lub szukać pomocy psychologicznej. Dyżurujący specjaliści są przygotowani do udzielania porad w zakresie prawa pacjenta, wskazują ścieżki dalszego leczenia, a także pomagają znaleźć lokalne placówki oferujące terapie zajęciowe czy wsparcie środowiskowe. Tak kompleksowe podejście sprawia, że wsparcie jest dopasowane do indywidualnej sytuacji dzwoniącego.
Opiekunowie w centrum uwagi
Codzienność osób opiekujących się chorymi na Alzheimera to ogromne wyzwanie. Stres, potrzeba ciągłej czujności i brak odpoczynku często prowadzą do wypalenia. Infolinia została zaprojektowana z myślą także o bliskich, oferując im nie tylko otuchę, ale także konkretne narzędzia do radzenia sobie z obciążeniami psychicznymi i praktycznymi problemami dnia codziennego. To docenienie roli opiekunów, którzy są niezbędnym wsparciem dla swoich bliskich.
Uruchomienie linii telefonicznej dedykowanej chorym na Alzheimera i ich rodzinom stanowi ważny krok w budowaniu systemu wsparcia lokalnego. Dzięki tej inicjatywie możliwe jest szybkie uzyskanie pomocy i informacji, które mogą poprawić jakość życia zarówno pacjentów, jak i ich opiekunów, zapewniając im poczucie bezpieczeństwa oraz dostęp do profesjonalnego wsparcia.
Źródło: facebook.com/gminapruszczgdanski
